从维护客户心态的角度来看，申请400电话应该考虑以下因素：

1. 方便客户拨打：400电话的设立可以更方便地让客户拨打，避免了长途拨打的费用和烦恼，提高了客户满意度。

2. 提高客户体验：400电话可以提供更加专业和有效的客户服务，在与客户沟通的过程中，能够更好地处理问题和提供支持，增强品牌形象和客户体验。

3. 简化客户操作：通过400电话申请，客户可以一次性记住企业的电话号码，并且可以将电话打进去，无需多次拨打，这使得客户操作更加简便，减少了客户沟通的麻烦。

4. 增强客户信任：通过设置400电话，能够增强客户对企业的信任感和安全感，使客户更加愿意与企业合作，从而提高客户忠诚度和重复购买率。

总之，通过申请400电话，企业可以提高客户满意度、增强客户体验、简化客户操作、增强客户信任，为企业实现可持续发展奠定了坚实的基础。