400电话是一种虚拟电话服务，通过这种服务，企业可以在全国范围内免费接听客户电话，提升客户体验和公司形象。而申请400电话的运作方式一般为以下几步：

1. 选择400电话服务提供商：企业需要在市场上寻找符合自身需求的400电话服务提供商，并了解其服务费用、服务质量等方面的信息。

2. 提交申请材料：企业需要按照400电话服务提供商要求提交相关申请材料，通常包括公司基本信息、联系人信息、电话转接方案等。

3. 审核确认：申请材料提交后，400电话服务提供商会对企业进行审核确认，如果审核通过，会为企业分配专属的400电话号码。

4. 接通业务电话：企业在得到400电话号码后，需要将该号码与业务电话绑定，并开通电话转接功能，确保客户拨打该号码能够快速转接到企业客服人员处。

5. 缴纳费用：企业需要按照400电话服务提供商规定的费用标准，定期缴纳服务费用，以维护服务的持续稳定运作。

需要注意的是，申请400电话前，企业需要对自身业务需求进行充分的分析和规划，制定合适的电话转接方案，以确保客户拨打该号码时能够及时接通并得到满意的服务。同时，企业也需要根据实际业务情况灵活调整服务方案，提升客户体验和企业形象。