郑州400电话是指企业开通的一个以400开头的电话号码，通过这个号码可以为客户提供更加便捷、高效的服务。这种电话号码通常被称为“全国统一客服电话”，可以实现企业异地接听、合理调配和集中管理，极大地提升了企业的服务质量和形象。

通过400电话，企业可以实现以下几个方面的服务优势：

1. 便捷方便：客户可以通过全国范围内的该电话号码拨打企业服务热线，避免了由于异地或长途费用导致的沟通成本过高的情况，大大降低了客户寻找企业联系方式的难度和不便。

2. 理性调配：企业可以根据需求的大小、地域的不同对电话接听人员进行调配，避免某些地区接通率较低，从而提高接听率、降低挂机率，提高了客户满意度。

3. 复制标准：利用400电话可以实现企业标准化服务，避免了人员因素导致的服务不一致性，保证服务质量和标准的稳定性。

4. 数据分析：企业通过电话系统可以对客户反馈和服务情况等进行记录和分析，避免了因服务数据没有统计而导致服务品质改善困难的情况，提高了服务质量和运营效率。

5. 管理效率：企业通过集中管控可以大幅度降低人员和设备的管理成本，高效运营，并快速响应客户。

因此，通过400电话的使用，企业可以提高服务质量、增强客户信任和品牌形象，即使企业规模很小，也可以通过这种方式来提升自身的服务水平和竞争力。