1. 提升企业形象：400电话是一种高雅、高端的企业电话形式，在媒体、客户、合作伙伴眼中，可以显示出企业的规模和实力，提升企业的形象和信誉度。

2. 方便客户拨打：客户可以只用拨打一个400电话就可以直接接通企业客服或销售人员，不需要费力寻找企业的联系方式，减少了客户的繁琐流程，提高了客户的满意度。

3. 提高销售能力：使用400电话可以方便地收集客户的信息，记录客户的需求，通过数据分析实现更高效的销售转化率，提高企业的销售能力。

4. 易于管理：通过设置分机号、自动语音、呼叫转移等功能，可以方便地实现客户管理、业务管理、人员管理和财务管理等业务流程的集中化管理。

5. 降低成本：企业只需支付一个400电话的电话费用，就能够实现多条线路的联通，避免了因多条线路而形成的额外费用，进而降低企业的沟通成本。