智能电话系统是一种利用计算机技术实现语音通信的系统，能够智能化地处理来自客户或用户的电话呼叫，并提供多种语音交互式服务，如语音导航、自助查询、语音短信等，从而提高客户满意度。

以下是智能电话系统提升客户满意度的具体利用方法：

1. 自助服务：智能电话系统可以提供自助服务，使得客户可以自行查询其需要的信息，如账户余额、订单状态等，从而提升客户满意度。

2. 人性化语音导航：智能电话系统可以提供人性化的语音导航和语音提示，帮助客户快速找到想要的服务或解决问题，从而降低客户等待时间和心理压力。

3. 多种联系方式：智能电话系统可以提供多种联系方式，如电话、短信、微信等，使得客户可以更加便捷地与企业联系，提高客户的满意度。

4. 认知服务：智能电话系统可以通过语音识别和语音合成技术，实现自然的交互式语音服务，如智能问答、智能翻译等，提供更加智能化的服务体验。

5. 信息安全：智能电话系统可以通过多重身份验证、安全通话等技术，确保客户的个人信息和通话过程的保密性，增强客户信任感和满意度。

总之，利用智能电话系统提高客户满意度，不仅可以提高企业的服务质量和效率，也能够增强客户对企业的信任和忠诚度，更进一步提升企业品牌价值和市场竞争力。