400电话是一种增值电话业务，主要是为了提供企业客户更加专业和高效的客服服务，提高企业形象和客户满意度。办理400电话可以让企业拥有一个专属的客服电话号码，客户拨打该号码可以直接连接到企业客服中心，实现全天候24小时接听，提供快速、高效、精准的客服服务。

办理400电话的优点：

1. 提高企业形象和客户满意度，让客户有更好的服务体验。

2. 实现自动化、信息化管理，高效解决对外沟通和客户服务的需求。

3. 增强客户黏性和忠诚度，有效提升客户留存率。

4. 提高企业销售量和市场占有率，帮助企业拓展业务。

办理400电话的步骤：

1. 选择一个400电话服务提供商，并向其提供公司资料较为详细的信息。

2. 签订合同，并支付所需费用。

3. 由服务提供商解析所选的400号码，将呼叫转发至企业指定的座机或手机。

4. 企业客服人员配备相应的客服软件和设备，实现高效的客服服务。

需要注意的是，在办理400电话的过程中，企业需要确保自身拥有推广400电话的能力和专业的客服团队，同时还需制定相应的管理制度和保护用户隐私的管理体系。