1. 误区：认为只能通过400电话申请产品或服务。

解决方法：实际上，很多公司都提供了更多的申请渠道，如网上申请、手机APP申请等。消费者可以根据自己的实际情况选择最便捷的申请方式，而不一定局限于400电话。

2. 误区：认为通过400电话申请会被坑骗。

解决方法：通过400电话申请确实存在被坑骗的风险，但不是所有400电话都是骗人的，消费者可以通过查阅公司资质、咨询朋友推荐等方式来选择可信的400电话，并注意保护自己的个人信息不被泄露。

3. 误区：认为通过400电话申请比其他渠道效率低。

解决方法：尽管400电话可能存在排队等待的情况，但是在某些情况下，通过400电话申请的速度要比其他渠道更快，如紧急情况下的产品或服务申请等，消费者可以根据自己的需要选择最合适的申请渠道。

4. 误区：认为只有客服人员才能帮助解决问题。

解决方法：如果遇到问题，我们可以首先通过网络搜索、阅读官网说明等方式自行解决。当然，在消费者确实需要帮助时，客服人员是最好的选择之一，但消费者也应该提前准备好问题描述、资料等信息，以便客服人员更快地解决问题。