400电话是一种虚拟电话号码，具有区号随意选择、安装简便、显号方便、使用便捷等优点，被越来越多的企业认可。这种电话号码巧妙地将本地电话与长途电话相结合，通过一定的技术手段实现了分担电话费用、形象宣传和客户定位等功能。因此，400电话已成为企业形象建设和客户服务不可或缺的重要一环。

首先，400电话可以加强企业形象建设。企业拥有一个品牌形象和独特的电话号码，可以更好的宣传企业文化和产品。通过400电话，企业可以实现显号功能，让客户更好地识别和记忆企业的电话号码。而且，400电话也可以为企业提供一种高端、专业的形象。

其次，400电话可以提供优质的客户服务。通过400电话，客户可以直接拨通企业的客服中心，获得及时的服务和解决问题。企业可以设置语音导航、自动语音应答等功能，提高客户服务质量和效率。同时，通过来电识别和通话记录等工具，企业可以更好地分析客户需求，开展营销活动。

最后，400电话可以为企业提供更优惠的通讯费用。与传统的电话费用相比，400电话更为灵活和节约。企业可以根据不同的业务状况选择各种不同的费率计划，降低通讯成本。

总之，400电话对企业的形象宣传和客户服务有着显著的作用，可以提高企业的竞争力和市场份额。因此，企业在进行电话系统升级时可以考虑加入400电话，为自己的企业形象和客户服务提供更完善的支持。