是的，建立免费的400电话服务确实对企业非常重要，因为它可以提高客户的满意度并加强客户与企业之间的联系。但是，企业也需要根据其需求和预算来选择适合自己的资费方案，以最大程度地降低通话成本。

资费方案的选择通常取决于电话的使用量和呼叫类型。企业需要考虑以下因素来确定最佳的资费方案：

1. 免费通话时间和月租费用：有些400电话服务提供商可能会提供免费通话时间和较低的月租费用，但在超出免费通话时间后的费用较高。

2. 国内或国际呼叫费用：国内呼叫通常比国际呼叫更便宜。企业需要根据自己的业务需求选择适合的资费方案。

3. 语音信箱费用：某些400电话服务商可能会收取额外的语音信箱费用，因此企业需要了解是否有任何额外的费用，并根据需求选择相应的方案。

4. 呼叫转发及其他附加功能费用：有些400电话服务商可提供呼叫转发、呼叫筛选、语音转换等附加功能。企业需要确定是否需要这些附加功能以及它们的费用如何。

因此，企业应该根据自己的需求和预算选择最适合自己的资费方案，以确保获得最佳的400电话服务体验。