400电话是一种虚拟号码，可通过公共交换电话网（PSTN）或互联网来呼叫。它不需要附加的物理线路或手机设备，因此是一种容易实现的低成本通信工具。

在企业中使用400电话，可以带来以下几点好处：

1. 提升企业形象

通过使用带有400号段的电话号码，企业可以在客户心目中树立更为专业、正规的形象。同时，客户可以更容易地记住400电话，方便沟通。

2. 提供优质客服

企业可以将400电话作为客户服务热线，从而快速响应客户的问题和疑问。客户拨打400电话，可以通过自动化语音导航系统实现5秒内接听，同时也可以根据客户需求而使用人工客服。因为400电话是一个全国性质的电话，使得企业可以更方便地为客户提供服务，无论客户身在何处。

3. 提高营销效果

企业可以通过400电话实现电话营销，从而拓展市场。400电话可以附加话务分析系统（TAS），准确记录来电信息和通话质量，进而为企业提供信息统计和分析，优化营销策略。通过综合应用多种技术：呼入、语音识别、外呼、呼损分析、信息挖掘等技术，实现拓宽市场、增强客户有效性。

4. 降低通信成本

400电话不需要附加的物理线路或设备，因此可以显著降低通信成本。通过400电话，企业可以更方便地与全国各地的客户和供应商等进行沟通。

总之，400电话是一种便利、低成本的通信工具。企业应充分利用400电话，提高企业形象，提供优质客服，提高营销效果，降低通信成本，实现企业持续发展和增长。