400电话是一种虚拟电话号码，可以让企业按照自己的需求选择分配给员工的电话号码，以方便客户联系。相比于普通电话号码，400电话有许多优点，例如：

1. 省心高效：客户可以通过400电话拨打虚拟电话号码，而不用关心企业的实际电话号码，这样可以节省客户拨打电话的时间和精力。

2. 企业形象：400电话可以显示出企业的专业形象和品牌，让客户对企业产生信任。

3. 分流管理：企业可以根据自己的需求，将客户电话自动分流到不同的部门或员工，提高客户服务质量和效率。

4. 统计分析：企业可以通过400电话统计客户电话的数量、接通率、满意度等信息，以便更好地管理和优化客户服务。

总之，400电话为企业增添了无限可能，成为企业通信的一项必备工具。