400电话是一种虚拟电话号码，能够通过各地的座机或手机来接听电话。它的重要性在于，能够提升企业形象、提高客户满意度、提升竞争力等方面。

首先，400电话可以给企业树立专业的形象。与传统的固定电话相比，400电话更容易记忆，而且能够统一使用全国范围内的号码，给人以稳定、专业的印象。这样一来，顾客更容易联想到企业品牌，提高了企业的知名度和影响力。

其次，400电话可以提升客户满意度。400电话能够实现全国范围内的统一接听，无论客户来自哪个地区，都能够享受到相同的服务质量。而且，400电话通常会有更多的服务功能，比如语音导航、呼叫记录、来电显示等，这些功能能够提高客户的沟通效率和便利程度，增加客户的满意度。

另外，400电话还可以提升企业的竞争力。在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要通过各种方式来与竞争对手区别开来。拥有400电话可以使企业在客户心中建立起信任和依赖，从而提高客户的黏性和忠诚度。而且，400电话还可以通过一些技术手段来统计客户的来电情况，帮助企业了解客户需求和市场动态，制定更精确的销售策略。

申请400电话有一些具体的流程，一般包括以下几个步骤：

1. 申请方案设计：根据企业需求，选择适合的400电话方案，比如不同的功能配置、不同的费用计费方式等。

2. 提交申请材料：根据服务商要求，提交企业的相关证件材料，比如公司营业执照、税务登记证等。

3. 审核和审批：服务商会对申请材料进行审核，并根据审核结果决定是否批准申请。

4. 配置和测试：一旦申请被批准，服务商会为企业配置400电话号码，并在系统中进行相应的设置和测试。

5. 开通服务：配置和测试完成后，服务商会将400电话号码开通，并提供相应的使用说明和技术支持。

需要注意的是，申请400电话需要选择信誉良好、服务稳定的服务商，并和服务商签订相关的协议和合同，以保障企业的权益和利益。另外，在申请过程中，也需要仔细阅读和理解各项费用和服务条款，以避免不必要的纠纷和损失。

总之，通过申请400电话，企业可以提升形象、提高客户满意度、增强竞争力等方面获得优势。但同时也需要注意选择合适的服务商，并在申请过程中仔细阅读和理解相关条款，以避免不必要的风险和纠纷。